Buenas noticias: Ahora es mucho más fácil cancelar tus suscripciones
Por Colaborador de Movieguide®
¿Cansado de arrancarte el cabello tratando de darte de baja de un servicio de streaming o cancelar una membresía de gimnasio? ¡La Comisión Federal de Comercio viene al rescate!
La FTC acaba de anunciar que está exigiendo a las empresas “hacer que sea tan fácil para los consumidores cancelar su inscripción como lo fue registrarse”, según Deadline.
“Con demasiada frecuencia, las empresas hacen que las personas pasen por interminables obstáculos solo para cancelar una suscripción”, dijo en un comunicado sobre la decisión la presidenta de la FTC, Linda Khan. “Nadie debería estar atrapado pagando por un servicio que ya no quiere”.
La FTC dijo que decidió seguir adelante con la decisión después de recibir más de 16,000 quejas del público, típicamente hasta 70 por día.
Esta regla se aplicará a todos, desde servicios de streaming y compañías de cable hasta redes de compras desde el hogar y membresías de gimnasios. La regla entrará en vigor en seis meses.
AP News informó que la regla significa que “las empresas también deben revelar cuándo terminarán las pruebas gratuitas u otras ofertas promocionales”.
Esta nueva regla es parte de la iniciativa “El tiempo es dinero” de la administración Biden, diseñada para tomar medidas enérgicas contra las “molestias relacionadas con el consumidor”, escribió AP News. “La iniciativa presentó nuevas regulaciones y la promesa de más para industrias que abarcan desde atención médica y membresías de gimnasios hasta suscripciones de medios”.
La FTC también está trabajando en una investigación sobre TikTok y si están violando o no las leyes de privacidad infantil. Movieguide® previamente informó:
TikTok se enfrenta a una mayor presión del gobierno de EE. UU. con respecto a las violaciones de la privacidad de los niños.
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